Проблемы с внешним USB накопителем данных

USB накопители данных предоставляют удобные возможности по хранению и переносу данных с вашего компьютера на другие компьютеры. Для USB дисков может потребоваться отдельный источник питания, иногда для них может быть недостаточно питания от порта USB. Полезно знать, что иногда причинами неработоспособности дисков данного класса на определенных компьютерах может быть нефункционирующий USB порт, устаревшее программное обеспечение для работы с диском или неподходящий драйвер устройства. Компания Microsoft предлагает бесплатную утилиту FixIT. Этот программный инструмент создан, чтобы диагностировать и устранять проблемы с внешними USB устройствами.

Питание USB диска обеспечивается путем подключения кабеля питания или с помощью питания по кабелю USB. Диски, которые используют питание USB, не работают со всеми типами USB кабелей, поэтому подключая ваш жесткий по данной схеме, убедить, что горит светодиод, указывая на наличие питания.

Подключите внешний жесткий диск к нескольким портам, пока компьютер не покажет, что устройство распознано и готово к работе. Некоторые USB-порты могут быть не совместимы с устройством, поэтому у вас может возникнуть необходимость, проверить несколько портов, пока не найдете работоспособный порт.

Нажмите на кнопку «Пуск», затем перейдите в меню «Панель управления», «Диспетчер устройств». Нажмите на стрелку рядом с «USB Serial-контроллер шины», чтобы развернуть дерево с устройствами. Если напротив какой-то надписи горит желтый восклицательный знак, то дважды щелкните по надписи правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер», чтобы установить последнюю версию драйвера для вашего устройства.